Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Luphia — by Printgineering, Inhaber Vadim Leicht (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer, nachfolgend „Kunde").
(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Leistungen
Der Anbieter fertigt und vertreibt einzeln im 3D-Druck hergestellte Designvasen und Deko-Objekte. Dies umfasst insbesondere:
- Verkauf von im 3D-Druck gefertigten Designvasen in verschiedenen Formen und Farben, wahlweise mit Glaseinsatz (siehe nächster Punkt)
- Individuell konfigurierte oder personalisierte Vasen nach Kundenwunsch (u. a. über das Online-Vasen-Studio)
- Belieferung von Wiederverkäufern/Händlern (B2B), auf Wunsch auch auf Kommissionsbasis nach gesonderter Vereinbarung
- Der Glaseinsatz (originalverpackte Handelsware) ist bei Bestellungen von Verbrauchern eine wählbare, kostenpflichtige Zusatzoption; bei Lieferungen an Wiederverkäufer (B2B) ist er im Lieferumfang enthalten. Mit Glaseinsatz ist die Vase für frische Blumen geeignet, ohne Glaseinsatz ausschließlich für Trockendeko.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
(2) Sofortkauf über das Bestellformular (Standardsortiment): Durch Auswahl einer Zahlungsart und Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Bestellformular (Warenkorb) aufgeführten Waren ab; der Warenkorb kann mehrere Artikel in unterschiedlichen Ausführungen enthalten. Vor dem Bezahlen kann der Kunde seine Angaben jederzeit korrigieren; die wesentlichen Bestelldaten und der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten werden ihm unmittelbar vorher in einer Übersicht angezeigt. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Der Kunde erhält unverzüglich eine Bestätigung mit dem Vertragsinhalt einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger (§ 312f BGB).
(3) Anfrage statt Sofortkauf: Vasen in Wunschfarbe sowie im Vasen-Studio individuell gestaltete Vasen können nicht sofort gekauft werden. Hier übermittelt der Kunde eine Anfrage; der Anbieter prüft Beschaffbarkeit und Fertigbarkeit und unterbreitet ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt erst mit Annahme dieses Angebots durch den Kunden zustande.
(4) Kann der Anbieter eine bereits bezahlte Bestellung ausnahmsweise nicht ausführen, informiert er den Kunden unverzüglich und erstattet den gezahlten Betrag vollständig.
(5) Anfrage-/Angebotsverfahren (insbesondere B2B und Sonderwünsche): Der Kunde übermittelt eine Anfrage; der Anbieter unterbreitet daraufhin ein verbindliches Angebot (mit Preis, Menge und Lieferzeit); mit Annahme dieses Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag zustande. In diesem Fall sind auf der Website genannte Preise unverbindliche Richtwerte.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, ist aber über die Website nicht abrufbar; der Kunde erhält ihn mit der Auftragsbestätigung.
§ 4 Preise & Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Bei Direktbestellungen gelten die im Bestellformular angezeigten Preise. Versandkosten werden dort gesondert ausgewiesen und vor dem Absenden der Bestellung in der Gesamtsumme angezeigt. Im Anfrage-/Angebotsverfahren werden die Versandkosten im verbindlichen Angebot ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt stets im Voraus, also vor Fertigung und Versand der Ware. Beim Sofortkauf stehen PayPal (auch Kreditkarte ohne PayPal-Konto) und Kreditkarte über Stripe zur Verfügung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über diese Anbieter; der Anbieter selbst erhebt und speichert keine Zahlungsdaten. Im Anfrageverfahren und bei Geschäftskunden erfolgt die Zahlung per Rechnung; abweichende Zahlungsziele können vereinbart werden.
(4) Über die Website selbst werden keine Zahlungsdaten (z. B. Bank- oder Kreditkartendaten) erhoben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt außerhalb der Website.
(5) Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang. Die unter § 5 genannte Lieferzeit beginnt entsprechend mit dem Zahlungseingang.
§ 5 Lieferung & Fertigung auf Bestellung
(1) Die Produkte werden einzeln und auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 5–10 Werktage ab Zahlungseingang; bei individuell konfigurierten Vasen, Wunschfarben oder größeren Mengen kann sie länger ausfallen. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig von Menge und Auslastung. Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands; Lieferungen ins Ausland nur nach gesonderter Vereinbarung.
(2) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Untergangs mit Übergabe an den Kunden über; bei Unternehmern mit Übergabe an das Transportunternehmen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Bei Kommissionsware gelten ergänzend die Regelungen der gesonderten Kommissionsvereinbarung.
§ 7 Beschaffenheit & Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Hinweis zum 3D-Druck: Die Produkte werden einzeln im 3D-Druckverfahren gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Maßen und Oberfläche (z. B. sichtbare Druckschichten) sind fertigungsbedingt, gewollter Bestandteil des Charakters eines einzeln gedruckten Stücks und stellen keinen Mangel dar.
(3) Verwendung: Die Produkte sind Dekorationsartikel und nicht für lebensmittelechte oder sicherheitsrelevante Anwendungen bestimmt. Die Vase selbst ist nicht garantiert wasserdicht; für frische Blumen mit Wasser dient ausschließlich der Glaseinsatz. Wird die Vase ohne Glaseinsatz bestellt, ist sie ausdrücklich nur für Trockenblumen und Dekorationszwecke geeignet; das Einfüllen von Wasser oder anderen Flüssigkeiten ist nicht vorgesehen. Dies ist eine Beschaffenheitsvereinbarung im Sinne des § 434 Abs. 2 BGB; Verbraucher werden vor Vertragsschluss gesondert darauf hingewiesen und vereinbaren sie ausdrücklich und gesondert (§ 476 Abs. 1 Satz 2 BGB). Tritt bei einer ohne Glaseinsatz bestellten Vase Wasser aus, stellt dies keinen Mangel dar. PLA ist nicht dauerhaft hitze- und UV-beständig — Vasen bitte nicht in praller Dauersonne, Spülmaschine oder Nähe von Wärmequellen einsetzen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) — dazu zählen insbesondere im Vasen-Studio individuell konfigurierte Vasen, Vasen in Wunschfarbe sowie personalisierte Vasen. Gegenüber Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht.
§ 9 Produktsicherheit & Herstellerangaben
(1) Hersteller im Sinne der Verordnung (EU) 2023/988 (GPSR) ist: Luphia — by Printgineering, Inhaber Vadim Leicht, Hercyniastr. 24, 75173 Pforzheim, Deutschland, E-Mail: info@luphia-vasen.de.
(2) Sicherheitshinweise: Dekorationsartikel, kein Spielzeug. Von Kindern unter 3 Jahren fernhalten. Der Glaseinsatz besteht aus Glas und kann bei Bruch zu Schnittverletzungen führen. Nicht für Lebensmittel geeignet, nicht spülmaschinengeeignet. PLA erweicht bei Hitze — nicht in direkter Dauersonne, nicht in der Nähe von Wärmequellen aufstellen.
(3) Jedes Produkt ist über die eingeprägte Marke sowie die Artikelnummer identifizierbar, die auf der Bestellbestätigung und auf Lieferschein bzw. Verpackung angegeben ist.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Streitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Vasen-Studio: Nutzung und Rechte an Gestaltungen
(1) Das Vasen-Studio ist ein kostenloses Online-Werkzeug, mit dem Kunden ohne Registrierung eigene Vasen gestalten und anfragen können. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht. Die 3D-Vorschau ist eine Darstellung; Farbe, Oberfläche und Maße der gefertigten Vase können fertigungsbedingt abweichen. Angezeigte Druckzeiten und Materialmengen sind unverbindliche Schätzwerte. Im Vasen-Studio angezeigte Preise sind unverbindliche Richtpreise (inklusive eines Aufschlags für die individuelle Gestaltung, zuzüglich Versandkosten); maßgeblich ist allein der Preis im Angebot des Anbieters nach § 3 Abs. 3.
(2) Software, Vorlagen, Formen, Muster, Texte und Gestaltung des Vasen-Studios sind urheberrechtlich geschützt und stehen dem Anbieter zu. Die Nutzung ist nur zum Gestalten und Anfragen eigener Vasen beim Anbieter gestattet. Untersagt sind insbesondere das Kopieren, Nachbauen, Zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder automatisierte Auslesen des Studios sowie die Nutzung der Vorlagen, Muster oder erzeugten Konfigurationsdateien für die Herstellung durch Dritte oder für eigene gewerbliche Zwecke.
(3) Gestaltungen im Vasen-Studio entstehen auf Grundlage der vom Anbieter bereitgestellten Formen, Muster und Werkzeuge. Soweit an einer Gestaltung des Kunden (z. B. Konfiguration, Kontur, Zeichnung) Rechte entstehen, räumt der Kunde dem Anbieter mit dem Absenden der Anfrage unentgeltlich das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Recht ein, die Gestaltung zu speichern, zu bearbeiten, herzustellen, zu vertreiben und ohne Nennung des Kunden zu Werbe- und Präsentationszwecken öffentlich zu zeigen. Ein Anspruch auf Exklusivität besteht nicht; der Anbieter darf gleiche oder ähnliche Vasen auch anderen Kunden anbieten. Persönliche Inhalte (z. B. Namen, Initialen, Daten) werden ohne Einwilligung des Kunden nicht veröffentlicht.
(4) Der Kunde versichert, dass seine Gestaltung und von ihm eingebrachte Inhalte (z. B. Zeichnungen, Logos, Schriftzüge) keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte. Der Anbieter darf Anfragen ablehnen, die gegen Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verstoßen.
(5) Das Eigentum an der gelieferten Vase richtet sich nach § 6.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes entzogen werden.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.